Coleman Henningsen posted an update 4 weeks, 1 day ago
“title”: “Tôi từng mê đá Himacs cho tới khi đọc báo giá mới nhận ra mình ngây thơ”,
“body”: ”
Năm 2021, một chị khách chia sẻ với tôi mặt bàn bếp Himacs tông trắng Carrara giá chị mua chỉ 5,2 triệu mỗi md, thấp hơn hẳn báo giá tôi đưa khách 3 triệu. Đến khi chị cho tôi xem bảng báo giá, tôi hiểu ngay lý do rẻ: mối nối lộ rõ như ban ngày, đường bo không đều, phụ kiện đi kèm thì chế từ inox sơn giả màu chất lượng thấp. Tôi thường nhắc lại chuyện này chẳng phải để dè bỉu người ham giá rẻ, mà chỉ để khẳng định: báo giá đá nhân tạo Himacs chưa bao giờ là một mức giá trần. Thực chất nó là một câu chuyện dài liên quan đến thi công, phụ kiện và về cách người ta nói rất chi là mập mờ. Bài này, tôi muốn chia sẻ những điều tôi đúc kết sau gần chục năm thi công với hơn 40 công trình cả nhà phố lẫn căn hộ, để ai sắp mua đá nhân tạo Himacs sẽ không lặp lại sai lầm của tôi.
Chữ ký trên báo giá không quan trọng bằng dòng chữ bé xíu ở góc cuối
Thật tình mà nói, đời nào bạn chịu lật tới trang cuối cùng của một bản báo giá đá nhân tạo Himacs chưa? Hầu hết người mua của tôi chỉ nhìn mức tổng cuối kỳ, rồi gật cái rụp mà quên mất phần phụ lục nằm ở phía sau. Có lần tôi hướng dẫn khách hàng của tôi ở Vinhomes cách soi bảng báo giá bằng việc gạch chân những dòng thông số tôi đúc kết là cốt lõi. Thứ tự đầu tiên, độ dày thật sự của tấm đá — loại 12mm hay loại 20mm tưởng chừng đơn giản vậy mà chênh tới 40% giá thành nếu bạn không để ý. Điều thứ hai, chuẩn chống thấm kiểu ngâm mà đơn vị sản xuất cam kết bằng văn bản. Không ít tấm thả nước hai ngày không ngấm tí nào còn có loại chưa đầy 6 tiếng đã ngả màu ố vàng tại vết cắt. Cuối cùng, thông số chống trầy lớp phủ bảo vệ bên trên. Riêng tôi đã gom sáu bảng báo giá khác biệt trong đợt cải tạo bếp cho khách tại Vinhomes, và điều hiện ra là giá chênh nhau 2-4 lần đơn giản vì khác biệt ở mấy dòng chữ ở trang phụ lục đầu tiên. Nghe có vẻ vô lý nhưng chính tôi thấy tận mắt không dưới ba lần khách hàng ôm báo giá rẻ hơn thị trường rồi khóc ròng khi thợ báo phát sinh đủ khoản phát sinh. Cho nên lời khuyên của tôi là một điều rất đơn giản: khi đọc bất kỳ bản chào giá nào liên quan tới đá Himacs, cứ mở thẳng trang cuối cùng và tìm dòng chữ in li ti nằm góc phải phía dưới. Nội dung ở đó xoay quanh quy chuẩn dung sai và trách nhiệm của bên bán nếu tấm đá hỏng hóc khi thợ đang ráp. Đọc kỹ nó khi chưa đặt bút ký để bạn không rơi vào cái bẫy giá rẻ nhưng nước mắt.
Đá Himacs không gỉ và không thấm nước, tôi cứ nghĩ vậy cho đến khi đọc đến trang phụ kiện
Tôi vẫn nhớ một lần nhận làm mặt bếp cho một nhà ở quận 12. Khách muốn tiết kiệm nên đích thân đi mua bồn rửa và vòi nước riêng. Tôi gật cái rụp vì nghĩ đơn giản đá Himacs nổi tiếng là không gỉ và chẳng bao giờ ngấm nước. Đúng là phần mặt đá chẳng hề làm tôi lo lắng, nhưng tôi quên béng một điều quan trọng: mục phụ kiện đi kèm bao gồm chậu rửa và vòi và khay thoát nước không được nhắc tới trong bảng báo giá gốc. Lúc đội thợ của tôi chuẩn bị cắt lỗ để lắp bồn vào mặt đá, mọi thứ bắt đầu lệch kế hoạch. Bồn mua ngoài thường yêu cầu lỗ khoét không đúng chuẩn của hãng, và tôi đành chi thêm một triệu tám trăm nghìn cho khâu gia công mà đáng lý đã bao gồm trong báo giá chuẩn nếu tôi không vô tâm ngay từ khâu chào giá. Từ lần đó trở đi khi nhận bất kỳ bảng báo giá đá nhân tạo Himacs tôi đều hỏi dồn dập một loạt câu: giá niêm yết đã bao gồm việc cắt lỗ chậu chưa, keo dán silicon dùng riêng có trong bảng giá chưa, và phào nẹp trang trí ở các góc cạnh có nằm ngoài phạm vi không. Có lần tôi ngồi xuống soi từng dòng một giữa hai nhà cung cấp của hai công ty thi công khác nhau cho cùng một diện tích bếp và con số cách biệt cao tới 40% tổng hóa đơn đến từ riêng nhóm phụ kiện vốn bị đánh giá thấp. Đừng hiểu nhầm ý tôi rằng phải mua bồn của hãng, mà điều tôi muốn nói chính là hãy nắm rõ trước hạng mục nào đã nằm trong hợp đồng để bạn còn kì kèo cho cân đối. Còn nếu bạn muốn đọc sâu hơn về cơ cấu giá, bạn cứ ghé qua để đối chiếu trước khi gọi điện với bên thi công.
Đơn giá nào cũng ghi rõ, nhưng luôn thiếu bước tính số mét vuông bị che bởi tủ và kệ
Một dạng ngộ nhận rất phổ biến mà tôi thấy gần như người mua đều dính phải khi nhận báo giá đá Himacs: bảng báo giá nào cũng đề rành rành mức phí cho mỗi mét vuông hoặc mét tới, vậy mà hầu như chẳng bao giờ có bên bán nào nói cho bạn mẹo đo diện tích đá khuất do tủ bếp và kệ phía trên. Chính tôi đã từng té đau ngay tại căn nhà riêng ở quận 12, nơi tôi thiết kế lại toàn bộ phòng khách kết hợp quầy bar và bàn ăn nối liền một khối. Tôi vẽ mặt cắt vô cùng tỉ mỉ trước khi gửi yêu cầu báo giá, thế mà tôi vẫn bỏ qua cái phần đá chìm gác qua khung bên dưới. Kết quả là đến khi đơn vị lắp đặt gửi hóa đơn cho tổng diện tích bề mặt, tôi đành bỏ thêm ra khoảng 30-40% chi phí so với con số dự trù lúc đầu. Cười ra nước mắt là chuyện có thật vì chính phần đá nằm khuất nằm dưới đáy tủ bếp không một ai chiêm ngưỡng, nhưng vẫn phải trả tiền đúng như đá lộ thiên tại những nơi dễ thấy. Từ sau công trình đó, tôi thay đổi phương pháp hoàn toàn triệt để: hễ là một bản báo giá tôi soạn ra cho gia chủ đều có đính kèm bản vẽ mặt cắt đánh dấu cụ thể từng mảng đá chỗ hở và chỗ chìm. Tôi còn dặn khách một câu hỏi hết sức thực dụng: bạn nên ép bên bán đưa vào phụ lục hợp đồng rằng toàn bộ diện tích đá bị che dưới các thiết bị sẽ được tính bằng 50% đơn giá hoặc nên được loại khỏi hóa đơn. Khi bên thi công ậm ừ không chịu cam kết thì bạn đã hiểu vì sao báo giá của họ lại quyến rũ đến thế như thế đấy.
Công thức báo giá chuẩn mà tôi đúc kết sau khi vỡ lẽ và phải đền bù cho khách
Kể đến đây, tôi chợt nghĩ tới một tình huống chẳng hề dễ chịu vào năm 2023, khi tôi đành tự xuất tiền túi đền bù cho một khách hàng ở Thủ Đức vì thiếu sót