[Olga -Moscow] Скажите, пожалуйста, как проходит поддержка менее опытных специалистов? Я имею в виду, на каких условиях и как это можно организовать?
Мы хотели бы узнать, какие виды удаленной работы Вас интересуют? Существуют учреждения, которые работают по этой методике в разных странах. Мы попробуем найти специалиста, который может сотрудничать по интересующей теме именно в удаленном режиме.
[Jana Frey] Во Львове будет проводиться со вторника с 10 часов (с 11 по 14 июня), Workshop, семинар по реабилитации детей с КИ для специалистов, 15 июня для родителей. Вы можете войти через веб-блог ПОРА и принимать участие в семинаре. https://earbook.online/pora/ru/category/planning-lviv/
Программное обеспечение, которое используется для удаленной настройки, позволяет удаленно находящемуся опытному специалисту манипулировать настройками на компьютере другого специалиста, и вы можете говорить со специалистом и общаться с родителями.
[Konstantin] Все это классический формат врачебного обучения. Работа с пациентом в присутствии опытного коллеги. Только коллега присутствует виртуально. Главное, чтобы «ученик» сам потом «встал на крыло».
Как уже было сказано в презентации, это дополнительный плюс в проведении таких удаленных сессий, т.к. можно найти себе партнера (другого терапевта), который находится в США или Австралии, выбрать из самых опытных специалистов, заручившись их согласием. Это очень большой учебный опыт.
* redirect to V. McDonell
[Olga -Moscow] Я работаю в основном с детьми дошкольного возраста (обучение речи развитие слухового восприятия). Ко мне часто обращаются с вопросом о возможности проведения занятия дистанционно. Мне пока сложно представить, как возможно дистанционно заниматься с детьми маленького возраста. Поэтому хотела узнать, возможно, у кого-то есть опыт такой работы.
Во время проведения семинара во Львове, мы обязательно зададим этот вопрос Виктории Макдонелл, главному докладчику и эксперту этого семинара, она даст ответ на этот вопрос или сможет посоветовать специалиста, с которым вы могли бы сотрудничать в этом вопросе.
[Liubov_Osnabrück] как решается «языковой» вопрос? настройка ведется на англ. (например Польша-Россия)?
[Konstantin] У поляков есть русскоязычный персонал и достаточно большой (по их заявлениям). Я не эксперт в вопросах удаленной настройки. Моя позиция — специалист должен обязательно иметь языковой контакт, как минимум с родителями. Как же без этого? Нет, я могу настроить при помощи NRT и без контакта. Но будет ли это оптимально?
Конечно, при удаленной настройке обе стороны коммуникации (специалист-специалист, специалист — родитель) должны говорить на одном языке. Если специалист не владеет языком семьи, необходимо присутствие переводчика он-лайн.В Польше, когда мы говорим об этих 20 центрах, сгруппированных вокруг института сенсорных расстройств, все специалисты говорят на польском языке. Есть возможность удаленной настройки «связь с Одессой», и как правильно сказал Константин Евгеньевич, есть русскоговорящие специалисты, как и в некоторых немецких центрах настройки.
[Liubov_Osnabrück] удаленная настройка возможна с первой настройки после операции или только с повторных?
Я думаю, что большинство присутствующих специалистов согласится, что лучше, если для первой настройки родители пациент возвращаются в имплантирующую клинику.
Некоторые центры начинают свою практику удаленного настраивания со взрослых, чтобы набрать опыт, поскольку с детьми удаленно работать более сложно. Накопив определенный опыт, они начинают практику с более младшими пациентами.
[Konstantin] Стоит понимать, что в некоторых случаях удаленная настройка может быть не оптимальным форматом. Это касается сложных случаев. И этому есть примеры в реальной жизни. Особенно это важно, когда необходимо специальное оборудование для диагностики состояния импланта.
Я согласна с Константином. Удаленная настройка и работа может быть невозможно в некоторых случаях, например, если нужно проверить функциональность самого импланта. В этих условиях единственный вариант – традиционные методы работы.
Уже сейчас мы можем сказать, что в будущем эта проблема с репортированием разных неполадок с имплантом, найдет свое решение. Скорее всего система будет предусматривать автоматическую отчетность об этой проблеме. На данный момент эти решения в стадии разработки.
[ozontova] Наш институт (Санкт-Петербург, ЛОР НИИ) имеет опыт дистанционной поддержки с разных сторон несколько лет. Опыт в разных аспектах: отбор кандидатов, операция, настройка, реабилитация. Для себя мы определили предпочтение — реальной помощь, в случае невозможности проведении реальной помощи — использование дистанционной. Т.е. основа — реальная работа с пациентами.
Конечно, я согласна с вами, если родители живут в Петербурге или не очень далеко, в этом случае дистанционная работа не обязательна. Но многие семьи живут деревнях, например, и для них дорога до клиники занимает несколько часов (если это 400км, 600км..). В этом случае удаленная настройка была бы экономически выгодна (финансово и по времени).
[Konstantin] Кохлеар около года назад говорил о том, что будет выпускаться пульт для настройки КИ самими пользователями и родителями. Приводились результаты исследований, которые говорят о высоком качестве таких настроек (не намного хуже, чем при настройке специалистом). Как Моника относиться к такому формату? Вышел ли этот пульт в продажу?
[Jana Frey] Идут исследования в этой области, подтверждаем, что есть новые системы, позволяющие дистанционно измерять NRT. Пока это не применяется в области настроек пациентов. В активной работе по настройке пока реально не предлагается. Это будущее.